Nusipirkę prekę turite teisę per 14 dienų nuo prekės gavimo, nenurodant priežasties, atsisakyti prekės ir ją grąžinti.

Prekės priimamos atgal jeigu:
• Prekės pakuotė nėra pažeista, o prekė kartu su pakuote yra nepraradusi prekinės išvaizdos ir pilnos komplektacijos.
• Prekė nėra pradėta naudoti.
• Klientas apmoka grąžinimo/siuntimo išlaidas.

Klientas gavęs nekokybišką prekę turi per kaip įmanoma trumpesnį laiką susisiekti su pardavėju ir suderinti keitimo arba grąžinimo sąlygas – el. paštas: info@erdesa.lt arba tel.nr +370 650 86352.

Gavus nekokybišką prekę:
• Prekė bei pakuotė turi būti pilnos komplektacijos.
• Klientas apmoka grąžinimo/siuntimo išlaidas.

Pageidavimą grąžinti prekę Klientas pareiškia el. paštu: info@erdesa.lt, išsiųsdamas užpildytą ir pasirašytą skanuotą „Grąžinimo formą” (DOC versija; PDF versija) arba išsiuntus kartu su registruota siunta.

Gavus prekių grąžinimą per 10 darbo dienų į Jūsų sąskaitą bus grąžinti pinigai.