Pristatymo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. gegužės 18 d.

Žemiau pateikiama informacija apie užsakymų pristatymą internetinėje parduotuvėje www.carmex.lt.

1. Pristatymo būdai

Šiuo metu užsakymai Lietuvoje pristatomi naudojantis:

• Omniva paštomatais

Pristatymo būdai gali būti keičiami arba papildomi priklausomai nuo sezoniškumo, techninių galimybių ar partnerių paslaugų prieinamumo.

2. Pristatymo kaina

Pristatymo kaina apskaičiuojama užsakymo metu.

Nemokamas pristatymas taikomas visiems užsakymams nuo 30 EUR su PVM.

3. Užsakymų paruošimas

Užsakymai paprastai paruošiami ir perduodami siuntų tarnybai per 1–3 darbo dienas po apmokėjimo gavimo.

Akcijų, šventinių laikotarpių ar didesnio užsakymų srauto metu paruošimo terminas gali būti ilgesnis.

4. Pristatymo terminai

Po užsakymo perdavimo siuntų tarnybai pristatymas dažniausiai trunka:

• 1–3 darbo dienas Lietuvoje

Pristatymo terminai yra preliminarūs ir gali keistis dėl kurjerių veiklos, oro sąlygų, šventinių laikotarpių ar kitų nuo mūsų nepriklausančių aplinkybių.

5. Siuntos atsiėmimas

Apie siuntos pristatymą į Omniva paštomatą būsite informuoti SMS žinute ir/arba el. paštu.

Prašome siuntą atsiimti per siuntų tarnybos nurodytą terminą.

Neatsiėmus siuntos ir jai grįžus siuntėjui, pakartotinio siuntimo išlaidos gali būti taikomos papildomai.

6. Pažeistos arba dingusios siuntos

Gavę siuntą rekomenduojame patikrinti jos būklę.

Jei siunta pažeista, nepilna arba negauta per protingą terminą, susisiekite su mumis:

El. paštas: info@erdesa.lt
Mob. +370 650 86352

Mes stengsimės kuo greičiau išspręsti situaciją kartu su siuntų tarnyba.

7. Atsakomybė

Prekės sugadinimo arba praradimo rizika pereina pirkėjui nuo momento, kai prekė perduodama pirkėjui arba jo nurodytam gavėjui.

Mes neatsakome už pristatymo vėlavimus, jei jie atsirado dėl nuo mūsų nepriklausančių aplinkybių ar siuntų tarnybų veiklos sutrikimų.

8. Kontaktai

Jei turite klausimų dėl pristatymo, susisiekite su mumis:

ERDESA, UAB
Sakalų g. 6, LT-08124 Vilnius, Lietuva
El. paštas: info@erdesa.lt
Mob. +370 650 86352